為推進鄂爾多斯市東勝區創建全國旅游標準化示范區工作,藍天于2015年3月16日下午在會議室召開藍天國際旅行社有關創建全國旅游標準化創建工作動員大會,落實并細化我社有關旅游標準化創建工作職責,建立完善的標準化創建工作體制。各部門積極參與、積極配合、全員合作,充分發揮了標準化工作在旅行社的推動作用。標準化有利于旅游品牌提升,藍天國旅為更全面提高旅行社服務質量,保證鄂爾多斯市東勝區創建全國旅游標準化示范區試點單位工作有序完成。
藍天國旅-旅游標準化工作簡報(第2期)
根據東勝區旅游標準化工作領導小組辦公室下發,關于階段性工作任務的通知(東旅標發〔2015〕63號)中的要求,我社及時檢查工作任務、積極督促指導各部門在限期內完成工作任務,F將工作任務及完成情況,特在本簡報中明示:
附: 東勝區旅游標準化試點企業階段性工作任務明細表
序號 | 工作任務 | 工作任務具體內容說明 | 工作完成情況 | 完成時間 |
1 | 標準體系建立 | 1.梳理企業內部的經營管理制度; 2.各崗位編輯崗位職責。 | 1、已將本企業內部的經營管理制度加以整理,并歸檔保存。 2、各部門崗位編輯本部門崗位職責,已上交至辦公室整理成冊,與制度一起歸檔 | 11月5日前 |
2 | 召開工作會議 | 1.召開三次以上旅游標準化試點工作會議; 2.每次會議需整理好全套的會議資料(會議通知、會議簽到表、會議記錄、會議現場照片等)。 | 1、2015年11月份之前已召開旅游標準化試點相關8次工作會議,并在會議后進行學習。 2、上述會議資料及內容以整理成冊 | 11月15日前 |
3 | 編制工作方案 | 1.制定企業標準化實施方案; 2.企業內部以制度形式出臺標準化管理辦法。 | 1、已制定企業標準化實施方案,并全員學習。 2、已將標準化管理相關內容,按制度形式出臺,并將編寫的標準化管理辦法全員學習 | 11月15日前 |
4 | 內外宣傳推廣 | 1.企業內部張貼宣傳海報、設立宣傳欄; 2.有企業網站的在企業網站上開設專欄; 3.將學習資料(如標準、標準手冊等)發送至員工; 4.組織學習,并拍照留存資料。 | 1、在企業辦公區域走廊內張貼標準化宣傳海報,在創標辦公室門外設立支架欄作為宣傳專欄,放置旅游標準化宣傳資料 2、已在網站上開設專欄,詳情查看旅行社新聞 3、辦公電腦專設共享文件,將學習資料共享至全員 4、組織學習和會議的內容照片等 已裝訂成冊 | 11月15日前 |
5 | 專項工作培訓 | 1.召開兩次以上全員旅游標準化專題培訓; 2.每次會議需整理好全套的會議資料(培訓簽到表、培訓現場照片、培訓講稿等)。 | 1、已召開4次全員標準化專題培訓 2、上述培訓及會議資料已裝訂成冊 歸檔 | 11月15日前 |
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